Amazonで商品を販売しているものの、「なかなか売上が伸びない」「広告を出しても成果が分からない」「商品ページの改善まで手が回らない」と悩んでいませんか。
そのため、Amazon販売に必要な作業を専門会社に任せる「Amazon運用代行」を検討する事業者も増えています。
本記事では、Amazon運用代行で依頼できる内容、費用感、依頼先を選ぶときのポイントをわかりやすく解説します。
Amazon運用代行とは
Amazon運用代行とは、Amazonで商品を販売するために必要な運用業務を、外部の専門会社に依頼するサービスです。
対応範囲は会社によって異なりますが、主に以下のような業務があります。
・商品登録
・商品ページ作成
・商品画像制作
・A+コンテンツ制作
・ブランドストーリー制作
・検索キーワード設定
・Amazon広告運用
・商品ページ改善
・売上分析
・競合調査
・在庫や価格の改善提案
単なる作業代行ではなく、Amazonで売上を伸ばすために、商品ページや広告、販売導線を整える役割があります。
特にAmazonでは、楽天市場やYahoo!ショッピングとは異なり、カタログ型の商品ページを正しく作ることが重要です。見た目のデザインだけでなく、Amazonのルールや検索の仕組みに合わせた運用が求められます。
Amazon運用代行で依頼できる主な内容
Amazon運用代行では、販売開始前の準備から販売後の改善まで、幅広い業務を依頼できます。
まず重要になるのが、商品登録やカタログ作成です。商品名、ブランド名、JANコード、カテゴリー、商品仕様、検索キーワードなどを正しく登録しなければ、商品ページが表示されなかったり、エラーで出品できなかったりすることがあります。
次に重要なのが、商品ページ制作です。Amazonでは、メイン画像やサブ画像、箇条書き、商品説明、A+コンテンツなどが購入率に影響します。商品の魅力や使用シーン、サイズ感、比較ポイントなどを画像と文章で分かりやすく伝える必要があります。
さらに、販売開始後はAmazon広告運用も重要です。スポンサープロダクト広告やスポンサーブランド広告などを活用し、商品ページへのアクセスを増やしていきます。
ただ広告を出すだけではなく、クリック率、転換率、ACOS、ROAS、検索キーワードごとの成果を確認しながら改善することが大切です。
Amazon運用代行が必要になりやすいケース
Amazon運用代行が必要になりやすいのは、以下のようなケースです。
・Amazonに出品したが売上が伸びない
・広告を出しているが費用対効果が悪い
・商品ページの見せ方に自信がない
・商品画像を改善したい
・A+コンテンツを作りたい
・商品登録やカタログ作成でエラーが出ている
・ブランド登録後の活用方法が分からない
・競合商品との差別化ができていない
・社内にAmazon運用の知識がない
・運用に時間をかけられない
Amazonは、商品ページ、広告、レビュー、価格、在庫、競合状況など、複数の要素が絡み合って売上が決まります。
そのため、「広告だけ」「画像だけ」「商品登録だけ」と部分的に対応しても、全体の設計がズレていると成果につながりにくいことがあります。
Amazon運用代行を依頼する場合は、単なる作業代行ではなく、販売全体を見ながら改善提案ができる会社を選ぶことが重要です。
Amazon運用代行とEC運用代行の違い
Amazon運用代行は、EC運用代行の中でもAmazonに特化したサービスです。
EC運用代行には、楽天市場、Yahoo!ショッピング、自社EC、Shopifyなど、さまざまなモールやカートの運用が含まれます。一方、Amazon運用代行は、Amazon独自のルールや仕組みに合わせた運用が中心になります。
Amazonでは、商品ページがカタログ形式で管理されており、既存ASIN、ブランド名、JANコード、商品タイプ、バリエーション設定などに注意が必要です。
また、広告運用もAmazon内の検索結果や商品ページに表示される広告が中心になるため、Google広告やSNS広告とは考え方が異なります。
EC運用代行全体の仕組みや選び方については、こちらの記事でも詳しく解説しています。
売上アップに直結するEC運用代行とは？仕組みと選び方を徹底解説
Amazonに限らず、EC全体の運用代行を検討している方は、あわせて参考にしてください。
Amazon運用代行の費用感
Amazon運用代行の費用は、依頼する内容や作業範囲によって大きく変わります。
一般的には、月額固定費、広告運用手数料、成果報酬、制作費などを組み合わせた料金体系になることが多いです。
| 依頼内容 | 費用の考え方 | 向いているケース |
|---|---|---|
| 商品登録代行 | 商品数・SKU数により変動 | 新規出品や商品追加をしたい場合 |
| 商品ページ制作 | 画像枚数・構成内容により変動 | 購入率を改善したい場合 |
| A+コンテンツ制作 | モジュール数・デザイン内容により変動 | ブランド訴求を強めたい場合 |
| 広告運用代行 | 月額費用・運用手数料制が多い | 広告改善を任せたい場合 |
| コンサルティング | 月額制が多い | 改善方針や戦略を相談したい場合 |
| 運用全体の代行 | 対応範囲により変動 | Amazon運用をまとめて任せたい場合 |
費用だけで比較するのではなく、「どこまで対応してくれるのか」を確認することが大切です。
たとえば、広告運用だけを依頼しても、商品ページの画像や訴求が弱ければ、クリック後の購入率が上がらないことがあります。反対に、商品ページを改善したうえで広告を運用すれば、費用対効果が改善しやすくなります。
Amazon広告運用だけを依頼する場合の注意点
Amazon運用代行の中でも、広告運用だけを依頼したいというケースは多くあります。
しかし、広告運用だけを見ても成果が出にくい場合があります。
たとえば、商品画像が弱い、メイン画像で魅力が伝わらない、商品名に重要なキーワードが入っていない、サブ画像で購入前の不安を解消できていない、A+コンテンツがない、といった状態では、広告でアクセスを集めても購入につながりにくくなります。
Amazon広告は、商品ページの完成度とセットで考えることが重要です。
広告のクリック率を上げるためには、メイン画像や商品名が重要です。転換率を上げるためには、サブ画像、箇条書き、商品説明、A+コンテンツが影響します。
そのため、Amazon広告運用代行を依頼する場合は、広告だけでなく商品ページ改善まで相談できる会社を選ぶと安心です。
Amazon商品ページ改善も運用代行の重要な役割
Amazon運用代行で成果を出すためには、商品ページ改善が欠かせません。
商品ページの改善では、以下のようなポイントを見直します。
・商品名に検索キーワードが入っているか
・メイン画像で商品が分かりやすく見えているか
・サブ画像で特徴やメリットが伝わっているか
・使用シーンやサイズ感が伝わっているか
・競合商品と比べた違いが明確か
・箇条書きが購入判断に役立つ内容になっているか
・A+コンテンツでブランドや商品の魅力を補足できているか
・広告流入後に購入しやすい構成になっているか
特にAmazonでは、検索結果で最初に見られるメイン画像と商品名が重要です。クリックされた後は、サブ画像やA+コンテンツで購入前の不安を解消することが大切です。
広告運用だけで成果が伸びない場合は、商品ページ自体に改善余地がある可能性があります。
Amazon運用代行を選ぶときのポイント
Amazon運用代行を選ぶときは、料金だけでなく、対応範囲と実務経験を確認しましょう。
特に確認したいのは、以下の点です。
・Amazonの商品登録に詳しいか
・商品ページ制作まで対応できるか
・商品画像制作の実績があるか
・A+コンテンツやブランドストーリーに対応できるか
・Amazon広告運用の知識があるか
・商品ページ改善の提案ができるか
・楽天市場など他モールとの違いを理解しているか
・単発制作だけでなく運用相談もできるか
Amazon運用代行といっても、会社によって得意分野は異なります。
広告運用に強い会社、商品登録に強い会社、画像制作に強い会社、コンサルティングに強い会社など、それぞれ特徴があります。
スタジオパフのように、商品画像制作、商品ページ作成、A+コンテンツ、広告運用までまとめて相談できる会社であれば、ページ改善と運用改善をつなげやすくなります。
Amazon運用代行を依頼する前に準備しておくこと
Amazon運用代行を依頼する前には、現状を整理しておくと相談がスムーズです。
最低限、以下の内容をまとめておくとよいでしょう。
・現在販売している商品URL
・販売したい商品の情報
・現在の売上や広告費
・困っている内容
・広告運用の有無
・商品画像やA+コンテンツの有無
・競合と感じている商品
・希望する対応範囲
・予算感
・目標売上
すでに商品ページがある場合は、URLを共有することで、画像、商品名、説明文、広告導線などを確認しやすくなります。
また、広告運用中であれば、広告費、ACOS、クリック数、注文数などのデータがあると、改善点を見つけやすくなります。
Amazon運用代行はどこまで任せるべきか
Amazon運用代行を依頼する際は、すべてを丸投げするのではなく、どこまで任せるかを明確にすることが大切です。
たとえば、商品ページ制作だけを依頼するのか、広告運用まで任せるのか、販売戦略の相談も含めるのかによって、必要な費用や契約内容は変わります。
初めて依頼する場合は、まず商品ページ改善や広告運用の一部から始める方法もあります。
一方で、これからAmazon販売を本格的に始める場合は、商品登録、画像制作、A+コンテンツ、広告運用までまとめて設計した方がスムーズです。
特に自社ブランド商品を販売する場合は、最初の商品ページ設計がその後の広告成果にも影響します。
スタジオパフのAmazon運用サポートでできること
スタジオパフでは、Amazonの商品ページ作成や商品画像制作を中心に、A+コンテンツ、ブランドストーリー、商品登録代行、広告運用まで幅広く対応しています。
単に商品を登録するだけでなく、商品の魅力が伝わる画像構成や、購入判断につながる商品ページ制作を重視しています。
また、Amazonだけでなく楽天市場にも熟知しているため、モールごとの違いを踏まえた見せ方や販売準備の相談も可能です。
Amazonで売上を伸ばすためには、広告だけでなく、商品ページ、画像、説明文、A+コンテンツを含めた全体設計が重要です。
「広告を出しているのに売れない」「商品ページを改善したい」「Amazon運用を相談したい」という方は、スタジオパフへお気軽にご相談ください。
まとめ｜Amazon運用代行は商品ページ改善と広告運用をセットで考えることが重要
Amazon運用代行は、Amazon販売に必要な業務を外部に任せるサービスです。
商品登録、商品ページ作成、商品画像制作、A+コンテンツ、広告運用、売上分析、改善提案など、対応範囲は会社によって異なります。
Amazonで成果を出すためには、広告運用だけでなく、商品ページの改善も重要です。
メイン画像、サブ画像、商品名、箇条書き、A+コンテンツが整っていなければ、広告でアクセスを集めても購入につながりにくくなります。
そのため、Amazon運用代行を選ぶ際は、広告だけでなく、商品ページ制作や画像改善まで相談できる会社を選ぶことが大切です。
スタジオパフでは、Amazon商品ページ作成、商品画像制作、A+コンテンツ、商品登録代行、広告運用までまとめてサポートしています。
Amazon運用に課題を感じている方や、売上アップに向けて商品ページから見直したい方は、ぜひ一度ご相談ください。
