Amazonのおすすめ出品とは？選ばれる基準と対策を徹底解説

「Amazonのおすすめ出品に選ばれない…」そんな悩みを抱えていませんか？

この記事では、Amazonの仕組みの一つである“おすすめ出品”とは何か、その重要性や仕組み、表示されない原因、表示させるための対策などを具体的に解説します。売上向上を目指す出品者の方に役立つ情報が満載です。

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Amazonおすすめ出品とは何か？

出典：おすすめ出品(https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub/reference/external/G37911?locale=zh)

Amazonのおすすめ出品とは、同一の商品を複数の出品者が扱っている場合に、Amazonがその中から最も購入者に適していると判断した出品を選び、商品詳細ページのカートボタン付近に表示する仕組みです。購入者が「今すぐ購入」を押した際に選ばれる出品こそが、いわゆる“おすすめ出品（Buy Box）”です。

おすすめ出品に選ばれると、商品の購入率が大きく向上します。なぜなら多くの購入者は表示されたボタンをそのままクリックして購入するからです。特にスマホユーザーが増えている現在、商品一覧を細かく比較するよりも、目についたおすすめ出品で購入を済ませる傾向が強くなっています。

つまり、Amazonで売上を伸ばすには、この“おすすめ出品”に選ばれるかどうかが非常に重要な鍵となるのです。

おすすめ出品が表示されない理由

「おすすめ出品の要件を満たす出品はありません」というメッセージが表示されている商品ページを見たことがある方も多いことでしょう。これは、該当の商品においてAmazonが選定基準を満たす出品者がいないと判断した場合に表示されます。

この状態では、商品ページに「カートに入れる」ボタンが表示されず、「すべての出品を見る」から出品一覧に進まなければ購入できません。結果として購入率は大きく下がり、せっかく商品を出品していても売上が伸びない原因になります。

この表示が出る主な理由としては以下のようなものがあります。

価格が他出品より高い

発送までに時間がかかる

出品者評価が低い

商品情報が不完全

これらを改善することで、カートボックスが復活＝おすすめ出品への選出が期待できます。

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Amazonが重視する評価基準とは

Amazonは明確なおすすめ出品の評価基準を公表していませんが、過去のデータや出品者の運用実績から以下の要素が重要とされています。

価格設定の競争力

迅速かつ確実な配送手段（特にFBAの利用）

購入者からの高評価（レビューや出品者フィードバック）

在庫の安定性と即時発送体制

カスタマー対応の丁寧さ

これらを継続的に改善することで、Amazonのアルゴリズムが好評価を下し、おすすめ出品への道が開かれる可能性が高まります。

「おすすめ出品」に選ばれるための具体策

出典：フルフィルメント by Amazon（FBA） | [公式] Amazon出品サービスの配送方法(https://sell.amazon.co.jp/fulfill/fulfillment-by-amazon)

まずは配送体制の見直しから始めましょう。FBA（フルフィルメント by Amazon）を利用すれば、Amazon自身が商品の保管・梱包・配送まで行ってくれるため、発送の信頼性が向上します。プライム対応にもなり、ユーザーからの信頼も厚くなります。

次に、価格は安易に下げるのではなく、競合と比較しながら最適な価格帯を維持しましょう。安定した価格設定は、購入者からの信頼につながります。

レビューの管理も重要です。高評価レビューが多い商品は、Amazon内での信頼度も高まります。悪いレビューへの適切な返信や改善策も、長期的な評価向上に寄与します。

「おすすめ出品」に選ばれない場合の対処法

「おすすめ出品の要件を満たす出品はありません」と表示されている場合、まずは自身の出品状況をチェックしてみましょう。

自己発送で配送が遅れていないか

価格が割高になっていないか

カスタマーレビューに低評価が多くないか

商品情報がわかりづらくないか

これらの点を一つずつ見直し、必要に応じてFBAの導入や価格調整、商品ページの改善などを行うことで、カートボックスの復活を目指せます。

また、最近では“マケプレプライム”という自己発送でもプライムマークが付く制度もあります。条件は厳しめですが、FBAを使わずにカートを獲得したい場合の選択肢として検討してもよいでしょう。

おすすめ出品と他のマークとの違い

「Amazonおすすめ（旧Amazon’s Choice）」や「ベストセラー」など、商品に付くマークには種類があります。

ベストセラー：カテゴリー内で売上1位の商品

Amazonおすすめ：検索キーワードに対して最適と判断された商品

おすすめ出品（Buy Box）：複数の出品の中から購入に最適と判断された出品

どのマークも信頼性向上につながりますが、「おすすめ出品」は購入直結のポジションであるため、売上に与える影響が大きく、最重要指標とも言えます。

まとめ｜継続的な改善が鍵です

Amazonのおすすめ出品に選ばれるには、一時的な対策では不十分です。価格、配送、顧客対応、在庫管理といったすべての要素をバランス良く整え、Amazonに信頼される出品者になることが求められます。

また、最新の動向やルール変更に柔軟に対応していくことも必要です。日々の運用において気になる点があれば、第三者の視点を取り入れるのも有効です。

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「なかなかカートボックスが取れない」「商品ページの改善点がわからない」などのお悩みがあれば、ぜひ一度スタジオパフへご相談ください。Amazon販売に熟知した専任のコンサルタントが、最適な改善策をご提案いたします。