楽天市場で売上を伸ばすためには、「ルールに沿った商品画像の活用」が欠かせません。特に検索結果に表示されるサムネイル画像には、「楽天サムネイルガイドライン」という明確な基準が設けられており、違反があると「楽天商品画像判定ツール」によってNGと判定されてしまうこともあります。
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楽天市場の商品画像が重要な理由
出典：商品検索・SNS対策に！「商品画像登録ガイドライン」徹底対応 : RMS Service Square,RMSサービススクエア
https://service.rms.rakuten.co.jp/column/detail/26
違反が続けば、楽天 商品画像判定ツールで「楽天 画像判定 △」や「×」と表示され、露出制限や広告配信停止などのペナルティを受けることもあります。だからこそ、ルールを熟知した上でのデザイン制作が必須です。
楽天の商品画像サイズと枚数のルールについて
楽天市場で使用できる商品画像のサイズ上限は、横3840px × 縦3840pxです。一般的には、700px × 700px程度の画像サイズが推奨されており、データ容量は2MB以内に収める必要があります。この制限を超えると、アップロード自体ができないため注意が必要です。
また、商品ページ1つあたりの画像枚数は最大20枚までと定められており、そのうち1枚目はサムネイル（代表画像）として使用されます。この1枚目に関しては、楽天のガイドラインに厳密に従うことが求められます。
すべての情報を1枚に詰め込むのではなく、構成や順番を工夫することで、ユーザーに伝わる訴求力を高めることが重要です。適切なサイズ・容量・枚数を守りながら、効果的なビジュアル設計を行いましょう。
楽天サムネイル画像の4つのルール
楽天市場では、商品ページの「第1画像（サムネイル）」に対して、以下の4つのガイドラインが定められています。
テキストの占有率は20％以下
枠線の使用は禁止
背景は白または実写写真のみ使用可
アニメーションGIFの使用は禁止
なお、「テキスト要素」にはキャッチコピー、ロゴ、数値などすべての文字情報が含まれます。たとえ1ピクセルでもグリッドマスに重なれば1％としてカウントされるため、細部までの配慮が必要です。
事前に確認したい場合は、楽天が提供する「商品画像判定ツール」を活用することで、これらのガイドラインに適合しているかどうかをチェックできます。
楽天の商品画像デザインで注意すべきポイント
ユーザーの目を引く魅力的な商品画像を作りながら、楽天のガイドラインに違反しないようにする──このバランスを取ることが、デザインにおける大きな課題です。
楽天市場で効果的な商品画像を作るためには、以下の工夫が有効です。
白背景でも立体感のある構図を意識する
シンプルな背景でも商品が引き立つよう、角度や影の付け方を工夫しましょう。
テキストに頼らず、ビジュアルで訴求する
使用感や特徴を写真やアイコンなど視覚的要素で表現することで、ガイドラインに抵触せずにアピールできます。
使用シーンや着用イメージを掲載する
利用シーンやサイズ感を伝える写真を取り入れることで、ユーザーにより具体的なイメージを持ってもらえます。
楽天市場では、「視覚的インパクト」と「明確な情報伝達」の両立が求められます。効果的な画像制作には、プロのディレクションやEC専門のコンサルティングを取り入れるのも一つの選択肢です。
楽天市場の商品画像判定ツールの使い方
楽天市場では、商品画像がガイドラインに適合しているかを確認するために、3種類のチェックツールが提供されています。
利用できるチェックツール
商品画像判定ツール（1枚ずつ確認）
単体の画像をピンポイントで確認したい場合に便利です。
商品画像一括判定ツール（最大200枚）
複数の商品画像をまとめてチェックしたいときに活用できます。
テキスト要素カウントツール（文字占有率を計測）
ガイドラインで制限されている「テキスト占有率（20％以下）」を正確に測定できます。
◎：適合（ガイドラインに準拠）
△：要注意（修正が推奨される状態）
×：違反（掲載不可の可能性あり）
特に「△（要注意）」の状態を放置するのは危険です。掲載停止や表示順位の低下につながる恐れがあるため、早めの修正が推奨されます。
楽天市場における画像引用の注意点
楽天市場では、他店舗や他社の商品画像を無断で引用・流用する行為が、ガイドライン違反と見なされる場合があります。特に、ブランド画像やロゴが含まれる画像を無断使用することは、著作権侵害に該当する恐れがあり、法的リスクにもつながります。
自社で撮影した画像を使用する
メーカー・ブランドから正式な許諾を得た画像素材を使用する
この原則を守ることで、掲載停止やトラブルのリスクを回避できます。
また、判断に迷う場合や自社での制作が難しい場合は、ECに精通した専門のデザイナーや制作会社へ依頼することをおすすめします。信頼できる制作体制を整えることで、安心して商品ページを運用できます。
Amazon商品画像ガイドラインとの比較
Amazonでも商品画像に関するガイドラインは非常に厳格で、特にメイン画像（1枚目）には以下のような要件が定められています：
白背景の使用（#FFFFFF）
文字・ロゴ・バナーなどの追加要素は禁止
余計な装飾や枠線の使用は禁止
商品そのものが画像の85%以上を占めること
楽天市場のガイドラインと比較すると、以下のような違いと特徴があります。
| 比較項目 | 楽天 | Amazon |
|---|---|---|
| 背景指定 | 白背景 or 写真背景 | 白背景のみ |
| テキスト | 占有率20％以内可 | 原則NG |
| 枠線 | 使用禁止 | 使用禁止 |
| ファイルサイズ | 2MB以下 | 10MB以下推奨 |
どちらのモールでもガイドライン遵守は信頼性と売上を左右する重要ポイントです。スタジオパフではAmazonにも楽天市場にも熟知した視点から、両対応の画像制作を行っています。
画像制作はプロに依頼するのが安心
商品画像はクリック率、転換率、信頼性すべてに関わる要素です。社内での制作が難しい場合や、品質にこだわりたい場合は、撮影からレタッチ、登録まで一貫して任せられるプロに依頼するのがおすすめです。
楽天市場における商品画像対策でお困りの方は、ぜひスタジオパフまでご相談ください。