Amazon出品の2大方式とは？セラーとベンダーの違いを徹底解説

Amazonで商品を販売したいと考えたとき、最初に直面するのが「セラーとベンダー、どちらで出品するべきか」という選択肢です。

本記事では、「Amazonセラー」と「Amazonベンダー」の違いをわかりやすく解説します。さらに、Amazonベンダーセントラルの使い方や商品登録の方法についても、初心者の方でも理解しやすいよう丁寧に紹介します。

また、運用で迷ったときに役立つAmazonベンダーセントラルへの問い合わせ方法や登録の流れも説明。最適な出品方法を選ぶ際の参考として、ぜひご活用ください。

Amazonで売る方法には「Amazonセラー」と「Amazonベンダー」があり、ベンダーは企業向けの取引形態でAmazonベンダーセントラルを使います。

発注対応やベンダーセントラル商品登録・登録方法など専門的な運用が必要で、画面操作のAmazon ベンダーセントラル使い方に悩む企業も多いです。
取引条件の確認やトラブル時はAmazon ベンダーセントラル問い合わせを通してAmazon側とやり取りする仕組みになっています。

セラーとベンダーの違いとは？

Amazonでの販売には大きく2つの形態があります。

1つ目は「セラー（Seller Central）」としての出品です。これは個人や法人がAmazonのプラットフォームを利用して直接消費者に販売する形式で、価格設定や在庫管理を自分で行える自由度の高さが特徴です。

2つ目は「ベンダー（Vendor Central）」としての出品です。こちらはAmazonに商品を卸し、販売自体はAmazonが行う形態。運営の手間は少ない反面、価格設定や販売方針の自由度は制限されます。

Amazonベンダーセントラルとは何か

Amazonベンダーセントラルは、メーカーや卸業者がAmazonに商品を卸すための専用プラットフォームです。通常、招待制であり、Amazonからオファーを受けた企業のみが利用可能です。

このプラットフォームの特徴は、Amazonが商品を仕入れた後、販売、配送、顧客対応まで一括して担当するため、販売者側の手間が大幅に軽減されることです。その反面、販売価格のコントロールは難しく、Amazonの方針に従う必要があります。

Amazonベンダーセントラルの基本的な使い方を押さえよう

まずはAmazonベンダーセントラルの使い方の基本をチェックしましょう。ログイン後は、商品登録、受注確認、納品手配、請求書の発行などの業務を行います。特に重要なのが納品と在庫管理で、Amazon倉庫への納品は決められた納期や仕様をしっかり守る必要があります。

さらに、ベンダーセントラルには専用の広告機能や分析ツールもあり、売上データや顧客の動向を詳しく把握可能です。ただし、セラーセントラルと比べると操作が複雑なので、慣れるまでは時間がかかることもあります。

ベンダーセントラルでの商品登録は正確さがカギ

ベンダーセントラルでの商品登録は、Amazon指定のテンプレートに沿って商品情報を入力し、画像や仕様をアップロードする形で行います。作業には高い正確性が求められ、ミスがあると販売停止のリスクもあるため注意が必要です。

また、ASIN管理やバリエーション設定など細かいルールも多く、初めての登録時は時間に余裕をもって取り組むことが成功のポイントです。

ベンダーセントラルは招待制｜登録の流れを知っておこう

Amazonベンダーセントラルへの登録は、基本的にAmazonからの招待がスタート地点となります。これは誰でも自由に申し込めるものではなく、Amazonで一定の販売実績やブランド力、商品力があるセラーやメーカーに対して、Amazonのバイヤー側から声がかかる形が一般的です。

招待を受けた企業は、まずAmazonとの取引契約を締結し、ベンダーアカウントを開設します。ここからが本格的な取引の始まりです。続いて、商品情報（カタログ）の提出や、物流・納品体制の整備、価格交渉などが進められていきます。

ただし、登録時に求められる必要書類や審査内容は、取扱う商材や業種によって異なるため、事前にしっかりと準備しておくことが重要です。たとえば、医薬品や化粧品などの分野では、追加の許認可や証明書が必要になることもあります。

ベンダーセントラルは、Amazonが直接仕入れて販売を行う「卸売取引」にあたるため、セラーセントラルとは運用面でも大きく異なります。Amazonとの信頼関係と準備体制が整ってはじめて、次のステージに進むことができるのです。

Amazonベンダーセントラルの問い合わせ方法を簡単解説

Amazonベンダーセントラルへの問い合わせは、ログイン後に画面上部の「ヘルプ」から行えます。チャット・メール・電話の複数の連絡手段が用意されていて、状況に応じて使い分けが可能です。

問い合わせ前にASINや注文番号、問題の内容をまとめておくと、スムーズに対応してもらえます。なお、ベンダーセントラルのサポートはセラーセントラルとは別の部署が担当しているため、問い合わせ内容によっては回答に時間がかかる場合もあります。

ベンダーとセラーのいいとこ取りハイブリッド出品のススメ

「Amazonセラー」と「ベンダー」を併用するハイブリッド出品がいま注目されています。主力商品はベンダーとして卸し、価格調整が必要な商品やニッチなアイテムはセラーで販売することで、それぞれの強みを活かせるのがポイントです。

この戦略なら在庫リスクを抑えつつ、売上を最大化できます。ただし管理が複雑になるため、チームやパートナーとの連携体制づくりも欠かせません。

スタジオパフで運用効率アップを実現

ベンダーセントラルでの商品登録やストア運用、広告戦略をもっとスムーズに進めたいなら、プロの力を借りるのも効果的です。スタジオパフはAmazon販売のコンサルティングから広告運用、商品登録代行、ブランドストア構築までワンストップでサポートします。

Amazonベンダーセントラルの問い合わせや登録方法についての相談も受け付けています。さらに楽天市場の運用にも精通しているため、マルチモール展開の強力なパートナーとしても頼れる存在です。

自社にぴったりの出品方法を見つけよう

Amazonのセラーかベンダーか、どちらが適しているかはビジネスの規模や戦略によって異なります。安定した販売チャネルと手間の軽減を求めるならベンダー、価格や在庫の自由度を重視するならセラーが向いています。

どちらを選んでも、登録や運用には専門知識が必要になることも多いもの。そんなときはAmazon販売や広告運用、商品登録代行、楽天市場にも強いスタジオパフにご相談ください。あなたのビジネスに最適な出品戦略をプロの視点でしっかりサポートします。