Amazonリテールは、Amazonが直接商品を仕入れて販売する仕組みです。セラーとの違いや、リテールを選ぶメリット・デメリットを理解することで、自社にとって最適な販売方法が見えてきます。
本記事ではAmazonリテールの全体像を分かりやすく解説。これからAmazonでの販路拡大を考えている方に向けて、運用のポイントや活用法も紹介します。
Amazonリテールとは何か？
出典：Amazonリテール広告サービス – リテールメディア広告ソリューション | Amazon Ads
https://advertising.amazon.com/ja-jp/retail-ad-service
Amazonリテールとは、Amazonが自ら商品を仕入れて、Amazonの名義で販売するビジネスモデルです。つまり、小売店としてのAmazonが顧客に商品を届ける仕組みになります。
このモデルでは、メーカーやブランドはAmazonに商品を卸すだけでよく、販売活動や顧客対応などの業務はすべてAmazonが担います。商品ページには「販売元：Amazon.co.jp」と表示され、消費者にとっては信頼感のある買い物環境が整います。
一方で、Amazon出品（セラーモデル）は、出品者が直接商品を販売します。これにより、在庫管理や価格設定の自由度が高くなる反面、運営業務はすべて出品者側で行う必要があります。
セラーとリテールの違いとは？
契約形態の違い
セラーは「出品契約」、リテールは「卸契約」です。セラーはAmazonのマーケットプレイスを借りて自ら販売活動を行う形式で、Amazonとは販売手数料を支払う関係になります。
一方、リテールでは、Amazonが仕入れた商品を在庫として保有し、自社の名義で販売を行います。販売価格のコントロールはAmazon側にあり、メーカーは商品を提供する立場になります。
利益構造の違い
セラーモデルでは、手数料こそかかるものの、販売価格を自分で決められるため、利益率を最大化しやすい特徴があります。逆に、リテールではAmazonに卸した時点で利益が確定するため、販売価格が下がっても影響はありませんが、高利益を狙うのは難しくなります。
アマゾンリテールを利用するメリット
商品への信頼感が高まる
「販売元：Amazon.co.jp」と表示されることで、消費者からの信頼感が一段と高まります。特に高額商品や初めて購入する商品においては、Amazonが販売しているという事実が購買決定の後押しになります。
オペレーションコストの削減
商品をAmazonの倉庫に納品すれば、販売、発送、カスタマー対応まですべてAmazonが担当します。これにより、自社のリソースを商品開発やマーケティングに集中させることができます。社内にEC専門の人材がいなくても、Amazonリテールならスムーズに運営可能です。
カートボックスの獲得率が高い
Amazonのアルゴリズム上、販売元がAmazon自身である場合は、カートボックス（購入ボタンの優先表示）を獲得しやすくなります。これにより、他セラーよりも購入される確率が高まります。
Amazonリテールの注意点とデメリット
価格戦略を自社で決められない
商品の価格はAmazonが決定します。市場価格の変動に応じて自動で値下げされる場合もあり、自社の希望価格が反映されないケースもあります。
売上が低いと取引が終了することも
Amazonは売れ行きに応じて仕入れ数を増減させるため、一定の売上が確保できないと、発注が止まる可能性もあります。売れ筋商品でなければ継続取引が難しくなるリスクがあるため、慎重に選定することが求められます。
ブランド価値の管理に注意が必要
Amazonが独自に価格設定やプロモーションを行うため、ブランドの価格統制が効かなくなる場合があります。ブランド価値を重視する企業は、この点に対する対策も必要です。
リテールが向いている事業者とは？
Amazonリテールは、次のような事業者に適しています。
自社ECに人員やリソースを割けない中小企業
オンライン販売が初めてで、まずは販路拡大を優先したいブランド
商品の物流やカスタマー対応を委託したいメーカー
信頼性を重視して販売機会を広げたい事業者
特にブランドの立ち上げ初期や販路拡大のタイミングで有効に活用できます。
セラーモデルが適している事業者とは？
セラーモデルは、自由な運営を求める事業者に向いています。
ブランドイメージや価格を細かくコントロールしたい
商品ページの編集や広告運用に力を入れたい
利益率を重視して売上を最大化したい
ニッチ市場で専門性を訴求したい
また、Amazon広告やクーポン施策などのプロモーションを積極的に展開したい場合も、セラーの方が柔軟に対応可能です。
リテールとセラーの併用も選択肢に
実は、リテールとセラーを同時に利用することも可能です。商品によって販売モデルを使い分けることで、ビジネスの安定性を高めることができます。
たとえば、主力商品はAmazonリテールで信頼性を確保し、新商品やテストマーケティング商品はセラーで柔軟に販売するといった戦略も有効です。
Amazonリテールからセラーへの切り替え時の注意点
リテールからセラーへの移行を検討している場合、以下の点に注意が必要です。
商品ページがそのまま使えない場合がある
カートボックスの獲得が難しくなる可能性がある
広告運用や在庫管理の体制を整える必要がある
一度Amazonに卸していた商品を自社出品に切り替える際は、販売戦略を練り直す必要があります。商品レビューなども引き継げないケースがあるため、準備は入念に行いましょう。
Amazonリテールで成功するためのポイント
商品ジャンルとターゲット層を明確にする
季節性やトレンドを読み、仕入れタイミングを工夫する
在庫切れを防ぎ、安定供給を意識する
Amazonとのやり取りをスムーズにするため、専任の担当者を立てる
とくにAmazonとの交渉や商談に不安がある場合は、外部のコンサルティングを活用するのも有効です。
最後に｜最適な販売形態を見極めよう
Amazonでの販売は、リテールとセラーのいずれにもメリットとリスクがあります。大切なのは、自社の状況や目指す方向性に合ったモデルを選ぶことです。
「どちらが正解か」ではなく、「自社にとって最適かどうか」が判断の基準となります。
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