EC市場が拡大する今、自社のネットショップやモール運営をどう最適化するかが売上の分かれ道です。ノウハウ不足や運営の手間に悩む企業にとって、ECコンサルティングは心強いパートナー。
ECコンサルティングとは何か
ECコンサルティングとは、ネットショップやモール型EC（Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピングなど）の運営において、売上や利益を最大化するための支援を行う専門サービスです。
なぜ今ECコンサルが注目される？
EC市場は年々拡大しており、個人でも簡単に出店できる時代です。しかし、競合が増えた分、差別化が難しくなり、単に商品を出すだけでは売れなくなってきました。
また、モールごとのアルゴリズムや運用ルールが複雑化しており、個人や小規模チームで全てに対応するのは困難です。そのため知見を持ったECコンサルが注目されているのです。専門家の力を借りることで、売上が劇的に改善するケースも少なくありません。
どんな課題を解決してくれるのか
ECコンサルが対応できる内容は多岐に渡ります。主な支援内容は以下の通りです。
商品ページの改善提案（タイトル、画像、説明文など）
広告運用（Amazon広告、楽天広告など）の最適化
ページ構成や導線の見直し
ユーザー行動データの解析と改善
キャンペーンやセールの設計
モールごとのアルゴリズム対策
在庫や物流の効率化 など
これらを包括的にサポートすることで、単なる一時的な改善ではなく、持続的な成果へとつなげていきます。
売れる店舗に変えるための戦略
売上アップを目指すなら、まず「戦略」が不可欠です。ただ商品を出品しているだけでは、価格競争に巻き込まれ利益が削られていきます。
特に重要なのは「お客様がその商品を選ぶ理由」を明確にし、ページや広告表現に反映すること。こうしたブランディング視点も、売れる店舗づくりには欠かせません。
コンサルタントの選び方と注意点
信頼できるECコンサルを見極めるには、以下のポイントが参考になります。
Amazonや楽天など特定のモールに精通しているか
広告運用や商品登録など実務も理解しているか
過去の成功事例や実績があるか
定期的にレポートや提案を出してくれるか
フィー体系が明確であるか（成果報酬型・固定費型など）
とくに「どこまでやってくれるか」「どこまでこちら側で準備が必要か」を事前に確認しておくことが大切です。
外注と社内対応の判断基準
「社内で対応すべきか、外注すべきか」迷う方も多いでしょう。
判断のポイントは、社内に専門知識があるかどうかと、対応する人的リソースが確保できるかです。
例えばAmazon広告のように日々変化する運用が必要な領域では、専任で時間を割ける人材がいなければ外注の方が確実。
また、短期的に売上を改善したいタイミングでは、社内にノウハウを蓄積するよりも、まず成果を出せるパートナーに任せる方が効率的です。
Amazonや楽天に特化した支援とは
ECコンサルの中でも、Amazonや楽天市場といった特定モールに特化した支援は効果が出やすい傾向にあります。
なぜなら、それぞれのモールはロジックが異なり、同じように出品しても結果がまったく違うためです。
たとえば、Amazonでは「検索対策と広告運用」、楽天では「デザインと企画力」がカギとなることも。
その特性を知った上で、ページ作成・広告設計・キャンペーン運用を支援してくれるコンサルが成果につながりやすいのです。
ECの成功は「運用力」が決め手
商品が良ければ売れる時代は終わりました。
今のECは「運用力」が成果を左右する世界です。良い写真、分かりやすいコピー、的確な広告配信、ページ導線の設計…すべてがかみ合って初めて成果につながります。
それを一人でまかなうのは難しく、チームとして運営するか、外部パートナーをうまく活用するかが重要な視点となります。
そのなかでECコンサルタントの存在は、戦略設計から運用までをトータルで担える強力な武器になります。
売上アップ事例と効果の実感
実際、ECコンサルの導入により以下のような成果が期待できるでしょう。
Amazon広告の見直しでACOSが50%改善
楽天のバナーと特集ページ変更で売上1.5倍
ストア構成を見直したことで回遊率UP
在庫の動かし方の提案で欠品ロスを削減
こうした改善は、自社だけではなかなか気づけない部分です。
「外からの視点」でアプローチできるのも、コンサル導入の大きな価値といえるでしょう。
ECコンサルティングを活用するなら
ECに本気で取り組むなら、いち早くコンサルの力を借りることが成長の近道です。特にAmazonや楽天のような競争の激しいモールでは、ライバルより一歩先を行く戦略と運用が欠かせません。
商品登録、ページ制作、広告運用、キャンペーン設計…やるべきことは山ほどあります。ひとつでもプロの力を借りることで、成果の出方は大きく変わってきます。
ECのことなら「スタジオパフ」へ
「自社でやっているけど思うように成果が出ない」「何から手をつければいいか分からない」そんなお悩みがあれば、ぜひスタジオパフへご相談ください。
私たちはAmazonや楽天市場に熟知したECコンサルタントチームとして、商品画像制作から広告運用、ブランド設計まで一気通貫でサポートしています。
それぞれのモールの特性にあわせた具体的な提案で、売上アップをしっかりと後押しいたします。